本想买台空调消暑，不料新买空调用了没几天就产生毛病。等了一个多月，商家也没有实行许诺。

  昨日，新洲区邾城街居民刘先生介绍，“五一”电器促销时，他在某电器行购买了一台分体式空调，商家许诺如机器产生毛病，24小时服务随叫随到，这让刘先生心里十分结壮。

  不料，不到一星期，这台新空调忽然中止工作。刘先生给商家打电话要求派人修理，服务人员答应得蛮好，可他一向比及晚上8点多钟，也没看到修东西的人的身影。刘先生再打电线日，刘先生上门找到商家。招待人员派人上门检修，发现压缩机产生毛病要换掉，但因没有现货还需等两天。但两天后，货还没到，刘先生便提出替换空调，对方称：“要同厂家进行和谐。”让他再等电线日，刘先生再次找到商家。商家答复一个星期内处理，但直到6月12日，商家音讯全无。刘先生所以投诉到邾城工商所。

  昨日下午，经邾城工商所调停，商家向刘先生赔礼道歉，并为其替换了一台同一类型的空调。